Retourneren

Uiteraard kan het voorkomen dat u uw order volledig of gedeeltelijk wenst te retourneren. In dit geval maken wij onderscheid tussen onze standaard producten en producten die speciaal voor u besteld zijn of op maat gemaakt zijn.

 

Retourvoorwaarden voor de standaard producten

Na ontvangst van uw order, heeft u 14 dagen de tijd om een artikel te retourneren of te ruilen. Het product moet dan in ieder geval:

 

  • onbeschadigd
  • ongebruikt
  • compleet en
  • origineel verpakt zijn.

 

Voeg het retourformulier volledig ingevuld aan uw retourzending toe. U kunt dit formulier via de link onderaan deze pagina downloaden. Wij kunnen uw retourzending dan efficiënter verwerken. Na ontvangst van uw retourpakket zullen wij de artikelen controleren. Wanneer uw pakket aan de retourvoorwaarden voldoet, zullen we zo spoedig mogelijk de aankoopwaarde van de artikelen naar u overboeken.

 

Download het retourformulier